きまま電子メール再考

• 電子メールは相手の時間を拘束する。
  • 返信時間帯とか応答時間を意識してしまう
  • すぐに返信を書くのが美徳とされる
• 証拠能力があるため、多用される。
  • 過剰にメールをするようになる。
  • カーボンコピー（CC）が利害関係者全員に送付されることが多い（うちの会社では）
  • メールボックスが散らかるので、大切なメールを仕分けようにも仕分けられない。
• メールの処理件数が多くなると、隣の人にメール以外で話しかけずらい。
  • 隣の人もメールを処理するのに夢中。
  • 自分も夢中。
• 電子メールの内容は、依頼、質問、意見交換の3つくらいに分類できる!?
  • 林信行氏が言っていたけど、電子メールは全然進化していない。
  • 部門間の依頼とか質問になると、掲示板のほうが便利だ。
  • 返信を要する意見交換に向いている。返信を書かないと気まずくなるような圧力をかけることができる。
  • 意見交換だと、G-mailのようなスレッド管理型メーラーはとても便利だ。
  • きままな意見表明なら、SNSとかブログとかが便利だ。

今後の方針
メールを主体にした会社の業務フローを改善したい。みんなやる気なさそうだけど。